2017年3月9日，由中国电子商会主办、中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会承办的“第十一届全国消费电子行业客户服务大会暨2016年度消费电子行业客户服务工作表彰大会”在北京万寿宾馆召开。

    中国电子商会常务副会长王宁、国家工商总局消保局巡视员王庆十、国务院发展中心市场经济研究所原所长、研究员任兴洲、中国电子商会秘书长柳玉峰、中国电子商会会员与分支机构管理部主任、消费电子产品售后服务专业委员会秘书长林汉钟等领导专家出席会议，零点有数董事长袁岳、联想集团全球服务供应链运营总监付勇、三星电子服务公司服务总监刘彤、海尔北京公司服务总经理张仁文、SDL售后信息内容管理解决方案副总裁 Chip Gettinger、巴卡维管理咨询公司中国区总经理陈亮、小米网售后部总经理孙波，以及宏图三胞、联想、惠普、戴尔、丹正科技、澳柯玛、海信、索尼、TCL、创维、康佳、美的、京东、苏宁、淘宝、四川快益点、中邮、天音、迪信通等企业代表共计300人共同听取了各位领导、专家嘉宾精彩的发言。

    我司惠普服务网运营总监茅健荣获2016年度消费电子行业客户服务优秀经理人称号。